" 비대면"의 검색결과 입니다.
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리모트워크 시대 서비스의 혁신
협업 툴 8종 비교분석 4강. [동영상 강의] 재택근무 대성공, '워드프레스' 제작사는 뭐가 다른가? ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] 불필요한 커뮤니케이션 줄여 생산성 향상 우리 회사에 맞는 리모트워크 협업 툴은? 6강. [기사 PDF] 뉴노멀이 된 비대면 스마트워크 유럽 기업서 배우는 협업의 질서 7강. [기사 PDF] “불편함 콕 집어 해결” 토종 기업이 뜬다 8강. [기사 PDF] 8시간 자리만 지키면 무슨 소용? 리모트 워크...
비즈니스 | 2020-12-25
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유통업계의 언택트 서비스의 확장
동영상 1~4강(28분), 기사 PDF 5~8강(4편) 1강. [동영상 강의] 비대면 시대에 너무나도 대면적인 서비스로 차별화한 한국야쿠르트 2강. [동영상 강의] 정육각, 도축 1~4일 내 고객 식탁에 올리기 3강. [동영상 강의] 마켓컬리의 유통혁신 전략 4강. [동영상 강의] 온라인 쇼핑객의 발길을 되돌릴 수 있을까 ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] ‘짧은 시간에 더 명확하게 정보 전달’ 영업 직원의 디지털 무장 더 중요해져 6강....
비즈니스 | 2020-11-02
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언택트 시대 비즈니스
■ 강좌 구성: 총8강 - 동영상 1~4강(22분), 기사 PDF 5~8강(4편) 1강. [동영상 강의] 아시아 시장에 협업의 잔디를 심는 토스랩 2강. [동영상 강의] 아파트 거래 ‘호갱’ 막은 부동산 정보 앱 ‘호갱노노’의 비즈니스 전략은? 3강. [동영상 강의] 코로나가 가져온 헬스케어 비즈니스의 새로운 기회 4강. [동영상 강의] 게임산업 = 소통산업 ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] "대신 쇼핑해주고, 집 앞까지 가져다...
비즈니스 | 2021-02-26
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디지털 워크의 가속화
재택근무 관리비법 ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] 효율적이고 공감받아야 살아남는다 6강. [기사 PDF] 신규 비즈니스 창출에만 집착하면 낭패… 실행력 갖추고 ‘혁신괴물’ 경계하라 7강. [기사 PDF] 비상시 책임자 정해두고 매년 리허설 협업-재택근무 솔루션 없인 지속 불가능 8강. [기사 PDF] 대면 위주 업무 재편성 계기 삼고 최악 상황 고려한 시나리오로 상시 대비 ■ 강사: 김정원, 장재웅, 이미영, 김윤진
비즈니스 | 2020-11-30
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포스트 코로나 시대의 변화
■ 강좌 구성: 총8강 - 동영상 1~4강(25분), 기사 PDF 5~8강(4편) 1강. [동영상 강의] 코로나 이후 RPA 도입이 늘어나는 이유 2강. [동영상 강의] 서비스 로봇이 성공하려면? 레스토랑의 사례를 중심으로 3강. [동영상 강의] 유통업에서의 다섯 가지 언택트 현상 4강. [동영상 강의] 코로나 이후의 헬스케어 비즈니스 트렌드? ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] 대세가 된 RPA, 코로나로 한층 더 주목 업무 시간 절감보다 사업성과...
비즈니스 | 2020-10-16
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비대면 협상에서 승리하는 9가지 전술
비대면 화상회의를 통해서 이뤄질 겁니다. 그간 맥킨지에서 협상을 이끌면서 고객들과 대화하고 분석 업무를 해온 경험에 비추어 보건대 팬데믹 이전에는 원격 또는 화상회의가 차지하는 비중이 전체 협상의 10~15%에 불과했지만 앞으로는 최소 25%까지 확대될 것으로 예상됩니다. 비대면 협상은 비교적 덜 복잡한 계약인 경우가 많지만 복잡한 계약에도 일부 비대면 과정이 포함되기도 합니다. 이 아티클에서는 다음 두 가지 변화가 앞으로 몇 달간 협상 방법에 어떤 영향을 미칠지에 관해 논의하고자 합니다. 정세의 변화 거래 조건이...
전략 | 밀런 프라일포크(Milan Prilepok) | [년 2021-09-06]
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비대면 시대 경청하는 법
때문이다. 리더는 직원들과 비대면 소통을 하면서도 이직률을 낮춰야 하는 난제에 직면해 있다. 얼굴을 보고 이야기할 때 얻을 수 있는 비언어적 단서도 없이 직원의 고충을 이해하고, 직원이 직장을 떠나지 않게 해야 하는 것이다. 직원의 목소리를 잘 듣는 것이 특히 중요한 이유는 이직이 회사에 미치는 영향이 갈수록 커지고 있기 때문이다. 최근엔 최상위 성과를 보여주던 직원들이 주로 퇴사를 한다. 이들은 퇴사할 때 자기가 관리하던 고객들과 전담하던 프로젝트와 함께 떠난다. 이 직원들이 떠나면 고객이 경험하는 서비스의...
리더십 | 로빈 아브라함스(Robin Abrahams),보리스 그로이스버그(Boris Groysberg) | [년 2022-01-14]
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대면 업무에 관한 4가지 오해
대면 이벤트는 문화를 창출 또는 강화하는 데 도움이 된다^^ 대면 학습 행사가 조직 문화에 이바지하기 때문에 필요하다고 주장하는 리더들이 점점 많아지고 있다. 사실인지 잠깐 생각해 보자. 결국 문화라는 것은 규칙적으로 실행되고 유지되는 공동의 신념과 가치, 규범과 습관이다. 함께 일하는 방식, 서로에게 기대하는 행동 양식, 공동으로 추구하는 목표, 도전과 좌절에 대처하는 방법 등이라고 할 수 있다. 다시 말해, 우리가 특정 회사에서 일하며 매일 경험하는 일을 문화라고 한다. '평범한' 일상에서 벗어나 다양한 워크숍에...
인사조직 | 탈 골드해머(Tal Goldhamer),하이디 그랜트(Heidi Grant) | [년 2022-12-06]
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직원과의 대면 시간은 여전히 중요하다
전통적인 대면 회의 시간이 두려운 것은 사실이다. 그렇다고 모든 대면 상호작용을 나쁘게 취급하면 안 된다. 사람 간 상호작용은 서로가 중시하는 것을 이해하는 데 도움이 된다. 이를테면 매너리즘, 목소리 톤, 에너지 등 상대방에게서 포착한 미묘한 단서를 통해 동기와 메시지를 명확하게 파악할 수 있다. 특히 직원은 상사의 표정과 행동에 더욱 민감하다. 시걸 바르사데 펜실베이니아대 와튼스쿨 교수의 연구 결과에 따르면 리더가 그룹에 영향력을 행사하는 주요 통로는 감정이다. 아무리 정교한 언어로 작성한 이메일일지라도...
리더십 | 크리스티 헤지스(Kristi Hedges) | [년 2023-08-02]
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디지털 전환은 중소기업 B2B 세일즈팀에 기회다
비대면 판매 능력 키우기 2. 니즈, 지식수준, 선호도에 따라 고객별 맞춤 판매하기 3. 영업 조직을 시장의 발전에 맞춰 조정하기 4. 데이터와 도구를 이용하여 영업사원들의 결정 및 프로세스 지원하기 과제 #1. 디지털 및 비대면 판매 능력 키우기 점점 더 디지털화되어가는 소비자들의 요구에 맞춰 영업 조직들은 디지털 및 비대면 영업 채널을 확대하고 있습니다. 디지털/비대면 시장의 성장으로 인해 규모에 상관없이 모든 영업 조직의 활동 영역이 같아졌습니다. 현장 판매 역량을 키울 때와는 달리 아웃소싱 도구들이 많아짐에 따라...
마케팅 | 샐리 E. 로리머(Sally E. Lorimer),PK 신하(PK Sinha),앤드리스 A. 졸트너스(Andris a. Zoltners) | [년 2021-06-29]
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